Masz pełną kontrolę nad informacjami, które przekazujesz dietetykowi! W celu aktualizacji danych kluczowych dla naszej współpracy możesz w dowolnym momencie dokonać edycji formularza żywieniowo-medycznego.
Zrobisz to łatwo w aplikacji. Wejdź w „Twój profil” > „Formularz żywieniowo-medyczny”.
-
Jeśli wprowadzisz zmiany w formularzu w okresie 7-dniowej gwarancji, Twój dietetyk szybko zareaguje, wprowadzając modyfikacje w ciągu maksymalnie 48 godzin roboczych.
-
Jeżeli dokonasz zmian po okresie gwarancji, dietetyk uwzględni je i wprowadzi do Twojego planu wraz z kolejnym, nowym planem.
Jeśli wolisz indywidualną rozmowę, poza edycją formularza możesz umówić się konsultację wideo ze swoim dietetykiem. Tę przydatną opcję znajdziesz w aplikacji, w zakładce „Twój profil” > „Dodatki do pakietu”. Po zakupie dodatku możesz umówić się na rozmowę w dowolnym terminie, zgodnie z kalendarzem Opiekuna.
Wszelkie pytania dotyczące naszej współpracy lub aplikacji możesz też skierować do nas drogą mailową na adres kontakt@centrumrespo.pl
Wszelkie inne pytania dotyczące naszej współpracy lub aplikacji możesz rozwiązać w „Zakładce Wsparcie”, którą znajdziesz na dole strony głównej aplikacji. To Twój interaktywny przewodnik – znajdziesz tam odpowiedzi na najczęstsze pytania oraz proste instrukcje krok po kroku, które przeprowadzą Cię od zgłoszenia sprawy do jej finalnego rozwiązania. Dzięki temu masz pewność, że pomoc jest zawsze pod ręką i nigdy nie zostajesz ze swoim pytaniem sam.
Centrum pomocy