W Społeczności obowiązują zasady i regulamin. Regulamin znajdziesz TUTAJ, a najważniejsze zasady to:
-
Zero spamu i reklam
To grupa dla Ciebie, a nie tablica ogłoszeniowa. Obowiązuje całkowity zakaz reklamowania usług, w tym takich jak: inne firmy dietetyczne, treningowe, usługi własne lub znajomych, oferty sprzedażowe czy zbiórki. Skupiamy się na Respo!
-
Szacunek to podstawa
Dyskutujemy kulturalnie. Masz inne zdanie? Jasne! Ale wyjaśnij je spokojnie. Na grupie nie ma miejsca na hejt, złośliwości czy brak szacunku do drugiego człowieka.
-
Sprawy indywidualne
Wszelkie pytania o Twój indywidualny plan żywieniowy, jego przebieg i zalecenia, kieruj do swojego Opiekuna. Pojawił się problem z zakupem pakietu lub obsługą? Napisz do Biura Obsługi Klienta (https://centrumrespo.pl/kontakt/).
-
Pomoc techniczna
Problemy z działaniem aplikacji, jej funkcji lub strony zgłaszaj bezpośrednio na: pomoc@centrumrespo.pl.
-
Opinie o pracy zespołu
Prosimy o powstrzymanie się od oceniania pracy Opiekunów i pracowników Respo w postach (zwłaszcza negatywnie). Jeśli coś we współpracy nie idzie po Twojej myśli, napisz do Biura Obsługi Klienta (https://centrumrespo.pl/kontakt/). To najszybsza droga, byśmy mogli skutecznie pomóc i naprawić sytuację.
-
Prywatność
To, co w grupie – zostaje w grupie. Obowiązuje całkowity zakaz udostępniania screenów i treści poza naszą społeczność.
-
Dbajmy o język (Netykieta)
Przestrzegamy zasad Netykiety. Piszemy jasno, dbając o ortografię, poprawną pisownię i interpunkcję. Dzięki temu lepiej się rozumiemy!
-
Przestrzeganie regulaminu
Ciągłe lub rażące łamanie zasad skutkuje usunięciem z grupy. Upomnienia mogą być przekazywane przez dietetyka na czacie lub bezpośrednio przez administratora grupy.
Centrum pomocy