Kto ma dostęp do moich danych?

Dostęp do Twoich danych znajdujących się na głównym narzędziu komunikacji tj. czacie dostępnym w aplikacji oraz wszelkich informacji zamieszczonych przez Ciebie w formularzu żywieniowo-medycznym – posiadają osoby upoważnione przez administratora danych, w szczególności członkowie zespołu odpowiedzialnego za obsługę Klienta oraz realizację usługi tj. zarówno przypisany do Ciebie dietetyk, pracownicy Działu Obsługi Klienta, jak i osoby, które zastępują przypisanego do Ciebie dietetyka w przypadku jego nieobecności.

Ze względu na charakter usługi, w tym: konieczność zapewnienia ciągłości opieki, wsparcia merytorycznego oraz obsługi organizacyjnej – wszelkie dostępne w wyżej wskazanych miejscach – dane oraz informacje – mogą być przeglądane oraz weryfikowane także przez inne upoważnione do tego osoby. Wszystkie osoby mające dostęp do Twoich danych są zobowiązane do zachowania poufności.

Model realizacji usługi zakłada więc przypisanie każdemu Podopiecznemu głównego specjalisty tj. dietetyka, odpowiedzialnego za prowadzenie procesu dietetycznego oraz opracowywanie zaleceń dostosowanych do indywidualnych potrzeb. Jednocześnie, aby zapewnić komfort, ciągłość wsparcia oraz możliwie rzetelne i szybkie odpowiedzi na wszelkie zgłoszenia – w niektórych sytuacjach – zarówno w kontakcie, jak i weryfikacji danych – mogą uczestniczyć także inne osoby z zespołu. Takie rozwiązanie pozwala nam na pełną sprawność i płynność komunikacji oraz zachowanie najwyższej jakości obsługi i realizowanych przez nas usług.