Zawieszenie konta to dodatkowy zakup do pakietu, który pozwala wstrzymać współpracę i dni planu na 7, 14 lub 30 dni. Dzięki temu nie tracisz opłaconych dni pakietu podczas urlopu, świąt, dłuższej przerwy lub wtedy, gdy chwilowo nie możesz realizować diety.
Dodatek możesz kupić i aktywować w dowolnym momencie, dokładnie wtedy, gdy go potrzebujesz.
Jak kupić i aktywować zawieszenie?
W aplikacji przejdź do „Więcej” → „Dodatki do pakietu”, wybierz interesujący Cię okres zawieszenia i aktywuj dodatek po zakupie.
Jeśli masz już zakupione zawieszenie, znajdziesz je w „Więcej” → „Dodatki do pakietu” → „Do wykorzystania”.
Co warto wiedzieć?
Podczas zawieszenia nie korzystasz z diety w aplikacji, ale jeśli Twój pakiet obejmuje czat, możesz kontaktować się z Opiekunem Celu i otrzymać wskazówki na ten czas. Konto możesz aktywować wcześniej, jednak niewykorzystane dni zawieszenia nie przechodzą na później.
W pakiecie dla dwóch osób dodatki są przypisane do jednego konta i każdy użytkownik decyduje o nich samodzielnie.


Centrum pomocy